이용약관
에이아이스코프 이용에 관한 약관입니다.
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 에이아이스코프(이하 "회사")가 제공하는 온라인 교육 서비스 AI-SCOPE(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스 — 회사가 인터넷을 통해 제공하는 온라인 교육 및 부수 서비스
- 이용자(학습자) — 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
- 과정 — 회사가 개설한 교육 단위, 차수 — 과정의 운영 회차
- 차시 — 과정을 구성하는 학습 단위
- 진도율 — 학습자가 학습한 시간의 합을 과정의 인정 학습시간 합으로 나눈 비율
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지합니다.
- 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입)
- 회원가입은 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고 가입을 신청하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
- 이용자는 타인의 명의를 사용하거나 허위 정보를 기재할 수 없습니다.
- 회사가 단체로 계정을 등록한 경우, 이용자는 최초 로그인 시 비밀번호를 변경해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
제5조 (회원 정보의 관리)
- 이용자는 아이디와 비밀번호를 스스로 관리해야 하며 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
- 동일 아이디로 둘 이상의 기기에서 동시에 접속할 수 없으며, 다른 기기에서 로그인하면 기존 접속은 종료됩니다.
- 회원 정보에 변경이 있으면 지체 없이 수정해야 합니다.
제6조 (서비스의 제공)
- 회사는 과정 정보 제공, 수강신청·결제, 콘텐츠 학습, 평가, 첨삭, 수료 판정 및 수료증 발급 서비스를 제공합니다.
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 회사는 시스템 점검·보수, 설비 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
제7조 (학습 및 평가의 운영 기준)
- 차시별로 인정 학습시간의 50% 이상을 학습해야 해당 차시의 진도가 인정되며, 인정된 뒤에는 실제 학습한 시간이 반영됩니다.
- 둘 이상의 과정·차시를 동시에 학습할 수 없습니다.
- 평가에는 제한시간이 있으며 시간이 지나면 자동으로 제출됩니다. 재응시는 수강 종료일부터 7일까지 가능하고 가장 높은 점수가 반영됩니다.
- 평가 결과(점수·문항·답안·첨삭)는 재응시 기간이 끝난 뒤 공개됩니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 결제일로부터 7일 이내이고 학습을 시작하기 전이면 수강신청을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다.
- 학습을 시작한 이후의 취소·환불은 회사가 정하여 공지한 기준과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따릅니다.
- 회사가 수강료를 부담한 단체 수강의 경우, 환불의 상대방과 절차는 해당 회사와의 계약에 따릅니다.
제9조 (이용자의 의무 — 부정 수강 금지)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 위반이 확인되면 수료가 취소되고 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 본인이 아닌 사람이 대신 학습하거나 평가에 응시하게 하는 행위
- 학습 화면만 실행해 두고 실제로 학습하지 않는 행위, 자동화 프로그램 등으로 진도를 조작하는 행위
- 다른 학습자의 답안을 베끼거나 표절하여 제출하는 행위
- 타인의 계정을 사용하거나 자신의 계정을 타인에게 이용하게 하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
제출한 서술형 답안은 유사도 검사를 거쳐 강사가 모사답안 여부를 판정하며, 모사답안으로 판정된 평가는 0점으로 처리됩니다.
제10조 (수료)
수료 여부는 과정별로 정한 진도율과 총점 기준을 모두 충족하는지에 따라 판정합니다. 기준 수치는 각 과정 상세 화면에서 확인할 수 있습니다.
제11조 (저작권 및 콘텐츠 이용 제한)
- 서비스에 포함된 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 학습 목적 외에 콘텐츠를 복제·배포·전송·전시·출판하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 화면 녹화·캡처를 통한 유출도 이에 포함됩니다.
- 이용자가 서비스에 등록한 게시물의 저작권은 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.
제12조 (개인정보의 보호)
회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 수집 항목·이용 목적·보유 기간 등은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제13조 (회사의 의무)
- 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 보안 체계를 갖추고 이를 준수합니다.
- 회사는 이용자가 제기한 의견이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하고 그 결과를 통지합니다.
제14조 (이용 제한 및 계약 해지)
- 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 해당 기간 동안 보관됩니다.
- 회사는 이용자가 제9조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 조치 후 통지할 수 있습니다.
제15조 (면책)
- 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유(기기 환경, 접속 환경, 계정 관리 소홀 등)로 발생한 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 학습 성과를 보장하지 않습니다.
제16조 (분쟁의 해결)
- 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결합니다.
- 협의로 해결되지 않은 분쟁은 「민사소송법」 등 관계 법령이 정한 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 6일부터 시행합니다.